disclosure2020

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基本目標 目標 令和元年度 目標 令和元年度末 実績 令和2年度 目標 令和3年度 目標 経営基盤の確立に向けた取り組み 1．経営プランサポートの実践 (1)農業・地域への成長支援の実践 ①農業法人等、メイン強化先への訪問による相談機能の強化 月1回訪問 743回/ 34強化先 月1回訪問 月1回訪問 (2)貸出金実施体制の強化 ①貸出金の拡大(ローンセンターの充実強化) 検討・調整・ 具体化 融資担当： 毎月研修会開催 実施 実施 ②JAバンク住宅ローンアドバイザー認定者の育成(住宅ローンアドバイザー試験合格者) 累計3名 累計2名 累計4名 累計5名 ③JAバンクローンプランナー認定者の育成(ローン実務検定試験合格者) 累計5名 累計21名 累計10名 累計17名 (3)農業融資業務にかかる人材育成 ①農業融資プランナーの育成(農業融資実務試験合格者) 累計2名 累計14名 累計4名 累計6名 (4)投信、相続関連商品を活用したライフプランコンサルティングの実践 ①投資信託の窓口販売 体制整備 整備中 (支店長完了) 1店舗/年 1店舗/年 ②投資信託業務に係る人材育成(第1種証券外務員資格取得者) 累計20名 累計64名 累計40名 累計60名 ③相続相談セミナーの開催 2店舗/年 3店舗(尾道北 2回・経済本部) 2店舗/年 2店舗/年 ④相続相談員の育成(FP3級資格取得者) 累計5名 累計11名 累計5名 累計17名 (5)ハードチャネルの再編と非対面チャネルの強化と業務・事務の効率化 ①インターネットバンキングの普及拡大 累計300件 累計1,095件 (676件稼働) 累計650件 累計1000件 2．共済事業実施体制および組合員・利用者対応力の強化 (1)ペーパーレス契約割合(長期共済) 90％ 90.7% 95％ 95％ (2)キャッシュレス割合(自動車共済・新契約) 70％ 71.0% 80％ 90％ (3)自動車損害調査業務総合満足度 95％ 97.9% 95％ 95％ (4)LAトレーナー配置 5名/年 4名/年 6名/年 6名/年 (5)共済事務インストラクター配 置 4名/年 2名/年 5名/年 5名/年 ー6ー