1 当組合は、創意と工夫を活かした質の高いサービスと、組合員の目線に立った事 1 当組合は、関連する法令等を厳格に遵守し、社会的規範に基づき、誠実かつ公正 1 経営情報の積極的かつ公正な開示をはじめ、広く地域社会とのコミュニケーションの充実を図るとともに、透明性の高い組織風土を構築し、信頼の確立を図る。 1 社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては、確固たる信念をもっ ー 16 ー ＪＡ尾道市は、相互扶助の理念に基づき、農産物の供給源としての役割や、金融機関としての役割など、協同組合組織として組合員や地域社会に必要とされる事業を通じて、その生活の向上や地域社会の発展に貢献するという基本的使命・社会的責任を担っています。 ＪＡ尾道市は、この基本的使命・社会的責任の実現に向けて、以下のコンプライアンス基本方針に基づく事業を展開していきます。 ＜基本方針＞ 1 当組合は、ＪＡの担う基本的使命・社会的責任を果たし、組合員や利用者の多様なニーズに応える事業を展開し、社会の信頼を確立するため、当組合の役職員一人一人が、高い倫理観と強い責任感を持って、日常の業務を遂行する。 業活動により、地域社会の発展に貢献する。 な業務運営を遂行する。 て、排除の姿勢を堅持する。 基本姿勢及び遵守すべき事項を記載した手引書「コンプライアンス・マニュアル」を策定し、全職員に徹底しています。 毎年度、コンプライアンス・プログラムを策定し、実効ある推進に努めるとともに、統括部署を設置し、その進捗管理を行っています。 また、組合員・利用者の皆様の声を真摯に捉え、前向きに事業に反映するため、本店・各支店・各事業所を苦情・相談等の対応窓口とするとともに、本所に苦情統括部署として「苦情等受付窓口」を設置しています。 2．法令等遵守体制 【コンプライアンス基本方針】 【コンプライアンス運営態勢】
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